Onze algemene voorwaarden voor een prettig verblijf
Welkom bij Austriahaus Königsleiten! Om uw verblijf zo aangenaam en duidelijk mogelijk te maken, hebben wij een aantal algemene voorwaarden opgesteld. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen van ons appartement en bevatten belangrijke informatie over uw reservering, betalingen, huisregels en wat u kunt verwachten. We vragen u vriendelijk deze zorgvuldig door te lezen. Samen zorgen we voor een onvergetelijke tijd in Königsleiten!
Download hier het volledige document met de algemene voorwaarden
Boeken en betalen: transparant en helder
Een boekingsaanvraag is pas definitief na onze bevestiging. Wij behouden ons het recht voor een aanvraag te weigeren. De huurder dient binnen 4 dagen na bevestiging een borg van €150 te voldoen; hiermee wordt de boeking definitief. De huurprijs betaalt u in twee termijnen: de eerste helft 3 maanden vóór vertrek en de tweede helft uiterlijk 6 weken vóór vertrek. Indien betalingen niet tijdig binnen zijn en er niet gereageerd wordt op herinneringen, behouden wij het recht voor de periode aan derden te verhuren, wat gelijkstaat aan annulering. De borg van €150 wordt binnen 7 dagen na vertrek, mits het appartement netjes is achtergelaten en de sleutels en parkeervergunning zijn teruggestuurd, op uw rekening teruggestort. Schade dient direct telefonisch gemeld te worden. Wij mogen ontstane kosten inhouden op de borg; deze kosten zijn veelal via uw eigen (reis)verzekering te verhalen.
Huisregels en uw verantwoordelijkheden
Uw aankomst en vertrek is standaard op zondag. U kunt vanaf 15:00 uur inchecken en dient op de dag van vertrek uiterlijk om 09:00 uur uit te checken. De verplichte eindschoonmaak is inbegrepen in de huurprijs. Wij verwachten dat u het appartement netjes en bezemschoon achterlaat. Dit omvat een schone keuken (oven, magnetron, kookplaat, wasbak, koelkast/diepvries leeg en schoon, vaatwasser uitgeruimd), lege prullenbakken met afval in het afvalhok buiten, en de wasmachine/droger leeg en schoon. Denk er ook aan dekbedden/hoofdkussens op bed achter te laten, ramen dicht, gordijnen dicht en alle elektrische apparatuur uit te zetten, inclusief ALLE RADIATOREN/VERWARMINGEN op '0'. Huisdieren, roken en kaarsen branden zijn niet toegestaan. Het appartement is niet bedoeld voor feesten. Onderverhuur is verboden. Maximaal 5 personen mogen in het appartement verblijven en reserveringen voor groepen onder 25 jaar zijn niet toegestaan. Volledige huisregels zijn aanwezig in het appartement, via e-mail en op de website beschikbaar.
Aansprakelijkheid & annulering
Artikel 6. Aansprakelijkheid;
Verhuurder is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of (letsel)schade van welke aard, ook tijdens of ten gevolge van een verblijf in ons appartement.
Artikel 7. Annulering;
De boekingsbevestiging is bindend. Bij annulering tot 3 maanden voor aanvraag van het verblijf is het borgbedrag verschuldigd. Bij annulering tussen 3 maanden en 6 weken voor aanvang van het verblijf is een bedrag van 50% van de huursom verschuldigd. Bij annulering 6 weken of minder voor aanvang van het verblijf is de volledige huursom verschuldigd. Bij uw verzekeraar of bank kunt u een annuleringsverzekering afsluiten
Belangrijke aanvullingen en aansprakelijkheid
De internetaansluiting (wifi) is een gratis service; storingen geven geen recht op korting. U dient zelf bedlinnen mee te nemen (matrashoes, dekbedhoes, kussensloop – alles 1-persoons), evenals (bad)handdoeken en keukendoeken. Neem ook een (code)hangslot mee voor het ski-rek buiten bij de ingang. Schoonmaakmiddelen, pedaalemmerzakken, bakpapier, stofzuigerzakken en kookkruiden zijn aanwezig en mogen gebruikt worden, maar moeten bij verbruik zelf aangevuld worden (verkrijgbaar bij ADEG Supermarkt). Controleer bij vertrek of de stofzuigerzak geleegd/vervangen moet worden. Sluit bij vertrek alle ramen en gordijnen en zet ALLE RADIATOREN/VERWARMINGEN UIT op '0'. Schade aan glaswerk o.i.d. dient u te vervangen. Sluit de deur altijd op slot wanneer u weggaat. Ski’s en ski-schoenen zijn niet toegestaan in het appartement; ski-schoenen kunnen in de daarvoor bestemde kast in de hal worden geplaatst. Austriahaus Königsleiten is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of (letsel)schade tijdens uw verblijf.